跑腿配送小程序在用戶端的功能，有用戶通過跑腿小程序進行在線下單，用戶的訂單分為“幫取”和“幫送”兩種，可以通過微信、支付寶進行在線支付，然后等待配送員接單。在配送員接單送達后，用戶可以對配送服務進行評價。
跑腿配送小程序在配送端的功能：有配送員可以在訂單大廳進行搶單，根據訂單類型規劃路線，提供跑腿服務。在配送完成后，點擊“確認送達”按鈕，將訂單狀態更新為“已配送”。
跑腿配送小程序的地圖導航技術是能通過在重慶市網站制作建設線導航給騎手配送路線，并實時定位騎手當前位置，離終點的距離。
一款好的跑腿配送小程序，消費者還可以通過系統平臺點擊為自己供應的跑腿服務人員的頭像，查看該服務人員的好評度，各種的點評以及聯系電話，這樣更容易讓消費者了解。
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