不知道大家生活中有沒有遇到這樣的情況,就是身體有一點點不舒服去醫院又比較麻煩,但是如果我們能在網上醫院先咨詢一下這樣就不會白跑一趟醫院了,不僅節省時間還節省路費,在線問診系統的出現更好解決了這個問題,那么在線問診系統有哪些優勢呢?
線上問診的出現讓人們可以隨時隨地的咨詢病情,不用大老遠的跑去醫院,醫院的人流量比較大,有時候起來晚了可能都掛號都沒有號,但是線上問診就避免了這個問題,不僅不用因為小病痛就跑到醫院就能及時就診,還不會感受醫院緊張的氣氛,尤其是現在疫情不斷的反復,還能重慶做網站建設公司口碑比較好的公司排名避免交叉感染的情況,節省了醫院的人力消耗,其次線上問診的出現讓醫生的工作量也得到緩解。
那么線上問診軟件有哪些功能?
1、基本信息:患者昵稱、姓名、性別、年齡、病史描述等患者的基本信息填寫;
2、在線預約醫生:分科室查詢醫生、醫生的圖片、姓名、職稱、擅長領域、客戶評價/評分、醫生簡介等信息查詢;同時可選擇某醫生進行在線問診,或醫生不在線可以查詢醫生在線問診時間,在線預約問診;
3、預約通知:預約成功、預約失敗、時間調整等通知服務;
4、在線問診:文字、圖片實時溝通交流;
5、問診結果:問診完成后,醫生可提交問診建議,如盡快到院就診,如繼續觀察等;
重慶網站建設流程及注意事項大全6、在線評分:患者問診完成后,可對服務進行評價評分;
7、在線付費:對于機構希望做付費問診的也可以實現用戶在線付費問診,支持微信支付,支付寶支付可以跟據不同終端來確定;
8、開處方:在直播問診完成后醫生可以針對患者情況,開具處方,患者可查收處方;
9、電子病歷:患者在問診前系統會為患者簡歷病人檔案,每次視頻問診后的結果,問診報告,檢查報告等都會記錄到系統電子病歷中,方便后續問診使用。
為了提升在線問診系統的使用率,提升患者的就醫體驗、樹立良好的口碑改善醫患關系,可以在后臺對醫生的服務做出評價,系統應用好與不好主要看服務流程已經產品的體驗感。