社交電商與傳統(tǒng)電商有什么不同，社交電商有什么競爭優(yōu)勢？

一、傳統(tǒng)電商平臺均以搜索框為起點進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計及流量分配

并在此基礎(chǔ)上建立了以競價排名為代表的成熟盈利模式。以阿里巴巴為代表的電商平臺也以搜索廣告變現(xiàn)為主要盈利模式，2019 年，其P4P和在線營銷的收入達(dá)到了 1516 億人民幣，占其收入的 40.24%，是公司核心電商業(yè)務(wù)收入的主要驅(qū)動力。

相比于傳統(tǒng)電商，社交電商的購買屬于發(fā)現(xiàn)式購買，而非搜索式。消費者在社交分享和內(nèi)容的驅(qū)動下，從注意到興趣，產(chǎn)生非計劃性購買需求，更容易刺激消費者產(chǎn)生沖動型消費。傳統(tǒng)電商模式重慶做網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)中心哪家好下，消費者需要在眾多貨架式陳列的商品中進(jìn)行選擇，長尾商品難以進(jìn)入消費者的視線，且用戶對購物的分享以評價為主，主動傳播的意愿較低。但是在社交電商模式下，由于消費者是基于信任關(guān)系或內(nèi)容推薦去選擇商品，他們在產(chǎn)生購物需求時通常已經(jīng)種草某特定商品，購買效率大大提高。而且在傭金、價格的驅(qū)動下，主動傳播的意愿較高，有利于商家商品的進(jìn)一步宣傳推廣。

在用戶購物的整個流程中，社交電商的作用主要體現(xiàn)在三個節(jié)點：

（1）產(chǎn)生需求階段：通過社交分享激發(fā)用戶非計劃性購物需求；

（2）購買決策階段：通過信任機(jī)制快速促成購買，提高轉(zhuǎn)化效率；

（3）分享傳播階段：激發(fā)用戶主動分享意愿，降低獲客成本。

二、從流量角度來看

以阿里巴巴、京東為代表的傳統(tǒng)電商就是在做“流量批發(fā)”的生意：它們通過低成本方式獲客，獲取了龐大的流量，再將流量批發(fā)給平臺上的中小商家。而用戶也逐漸形成了購物去淘寶，京東這種中心化電商的使用習(xí)慣。相比于傳統(tǒng)電商的中心化流量模式，社交電商是基于用戶個體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò)，這在很大程度上為長尾商品提供了廣闊空間。

傳統(tǒng)電商“搜索”模式下，消費者具備統(tǒng)一的流量入口，使得網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)“中心化的特征”。在商品供給極大豐富的情況下，搜索排名對用戶選擇幾乎產(chǎn)生決定性影響。在馬太效應(yīng)下，流量不斷向頭部商品匯聚，中小長尾商戶則容易淹沒在海量的商品大潮之中。

而在社交電商模式下，以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶，商品基于用戶個體進(jìn)行傳播，每個社交節(jié)點均可以成為流量入口并產(chǎn)生交易，呈現(xiàn)出“去中心化”的結(jié)構(gòu)特點。在他人推薦下，用戶對商品的信任過程會減少對品牌的依賴，產(chǎn)品夠好性價比夠高就容易通過口碑傳播，給了長尾商品更廣闊發(fā)展空間。

重慶做網(wǎng)站建設(shè)的總結(jié)

三、相較于傳統(tǒng)電商

社交電商依托社交裂變實現(xiàn)高效低成本引流，用戶既是購買者也是推廣者。社交電商依托社交流量，從用戶拉新到留存全生命周期進(jìn)行更高效低成本運(yùn)營：

（1）拉新階段：依靠用戶社交裂變實現(xiàn)增長，降低獲客成本；（2）轉(zhuǎn)化階段：一方面可以基于熟人關(guān)系可以借助熟人之間的信任關(guān)系提高轉(zhuǎn)化效率；另一方面可以通過社群標(biāo)簽對用戶做天然化的結(jié)構(gòu)劃分，從而實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營；

（3）留存階段：用戶既是購買者也是推薦者，在二次營銷的過程中實現(xiàn)更多的用戶留存。